Lukt het je niet in te loggen in Clang? Dan kan dit een aantal redenen hebben:
- De url is niet juist. Is dit het geval. Check dan hoe deze is opgebouwd. Deze dient er als volgt uit te zien: https://portalnaam.myclang.com
- Maak je gebruik van Firefox als webbrowser? Zo ja, Druk dan op je toetsenbord de volgende combinatie in : Control+Shift+P.
- Maak je gebruik van Google Chrome als webbrowser? Zo ja, Druk dan op je toetsenbord de volgende combinatie in : Control+Shift+N
- Dit start de incognito modus van de browser welke alle plugins uitschakelt die de browser gebruikt.
- Ondervind je een 401 melding? Kijk dan hier.
- Zie je een 403 error melding? Kijk dan hier.
- Krijg je de melding 203:Unauthorized ? Dit betekend dat de user waarmee je inlogt, géén rechten heeft gekregen in (een brand van) de portal. Neem in dat geval contact op met je portal administrator.