Skip to main content

Met welke vragen kan ik bij Clang Support terecht? - Knowledgebase / Getting Started - Clang Support

Met welke vragen kan ik bij Clang Support terecht?

Authors list

Het primaire doel van Clang Support is het behandelen van technisch ondervonden issues binnen Clang. 

Hier valt onder : 

  • De standaard Clang onderdelen en functies.
  • Maatwerk dat voor een klant is gemaakt.
  • Aanvullende modules van Clang welke zijn aangeschaft vanuit de Clang store. Hierbij kan er ondersteuning worden verleend op de inkomende data naar Clang. 

Vragen met betrekking tot inhoudelijke kwesties zoals onderstaand, kunnen worden beantwoord door ons bureau Campaign Services die je hier uiteraard verder mee ondersteunen. Hiervoor kan je direct een mail sturen naar projecten@e-village.nl of contact opnemen met onze support desk. Je vraag zal vervolgens worden doorgezet naar onze collega's van bureau Campaign Services welke je verder zal voorzien van informatie en ondersteuning.

Voor trainingen of verdere kennis verrijking kan er contact op worden genomen met onze afdeling "Trainingen" door een mail te sturen naar trainingen@e-village.nl. De trainer zal contact met je opnemen over de invulling en mogelijkheden. 

Commerciële vragen met betrekking tot afname van bijvoorbeeld extra (maatwerk) modules van Clang kunnen bij je Client Manager gesteld worden. 


Onze support desk is bereikbaar via:

Telefonische Support: 0306988070 (optie 1)

E-mail: support@myclang.com